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ご利用案内

■ 商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。


■ 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。


■ 購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心してご利用いただけます。

「メールアドレス」について
当店ではご注文・お問い合わせ後、即日から翌営業日以内に「ご注文確認メール」の返信をさせていただいております。
数日が過ぎても当店からの返信メールがない場合は、お客様が当店からのメールをお受け取りいただけない状況となっている可能性がございますので、その際は大変お手数ですがお電話にてご連絡をお願いいたします。

【お客様が当店からのメールを受信できなくなっている主な原因】
①メールアドレスのご入力内容にお間違いがある場合
ご注文時に登録されたメールアドレスをご確認の上、もしお間違いがあった場合は、お電話もしくはメールにてご連絡をお願いいたします。

遊和すこやかネットショップ
E-Mail info@yuwashop.com
フリーダイヤル 0120-003459 10時~17時(土日祝を除く)

②お客様が迷惑メール振り分け設定をされている場合
迷惑メール防止機能により当店からのメールが迷惑メールと間違われ、受信フォルダに入って来ない場合があります。
迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認をお願いいたします。

③ドメイン指定受信の設定をされている場合
携帯メールアドレスの場合、PCアドレスからのメールを受信しない設定や、迷惑メール防止フィルターが初期設定されている場合がございます。
ドメイン指定受信の設定をされている場合は、以下のドメインを受信できるように設定変更をお願いいたします。

info@yuwashop.com 遊和すこやかネットショップ

④上記のいずれにも該当しない場合
上記のいずれにも当てはまらずメールが届かない場合は、お手数おかけいたしますが当店までお電話にてご連絡いただけますようお願い申し上げます。

遊和すこやかネットショップ
フリーダイヤル 0120-003459 10時~17時(土日祝を除く)


■ お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。


■ 注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。


■ 商品到着までの流れ

平日AM11:00までのご注文の場合、通常在庫がある商品につきましては、ご注文日当日に発送いたします。
平日AM11.00~の場合は、翌営業日に発送を致します。
なお、一部の商品は、別途メーカーから発送となりますので、複数商品ご注文の場合、2箇所から商品をお届け致します。

■ お支払方法

クレジット決済・代金引換・コンビニ決済を御利用いただけます。
なお、コンビニ決済の場合は、6日以内にお支払いがない場合は、キャンセルとなりますのでご注意ください。

■ 送料について

送料は全国一律660円(税込)となります。
ただし、税込8500円以上お買い上げで送料(代引きの場合は、手数料330円(税込)も)無料とさせていただきます。
一部の商品は、メーカーからの直送となりますので、ご注文が複数の場合、2箇所から発送となります。
発送は、ヤマト宅急便にてお送り致します。

■ 返品・交換について

お届け後8日以内、未使用・未開封の商品に限ります(不良品除く)。
商品発送後のキャンセルは原則お受けできませんので、ご了承ください。
お客様のご都合による返品送料はお客様のご負担となります。

■ お問い合わせ先

★遊和すこやかネットショップ★
営業時間:平日10:00~17:00
Tel:0120-003459
Mail:info@yuwashop.com

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